隨著全球跨境旅行逐步恢復(fù)常態(tài)化,我國主要口岸的出入境客流量呈現(xiàn)持續(xù)攀升態(tài)勢。在人員往來日益頻繁的背景下,口岸免稅商業(yè)生態(tài)正迎來全面復(fù)蘇,其中日用品品類的銷售增長尤為亮眼,成為拉動整體業(yè)績的重要動力。
一、客流量持續(xù)回暖,為免稅消費注入活水
近期數(shù)據(jù)顯示,全國多個重點口岸的出入境客流量已恢復(fù)至疫情前較高水平,且保持穩(wěn)步增長。商務(wù)出行、留學探親及休閑旅游等多類型客流疊加,不僅帶動了機場、港口等交通樞紐的人氣,也為口岸免稅店帶來了穩(wěn)定且多元的消費客群。客流量的持續(xù)恢復(fù),是免稅銷售復(fù)蘇最根本的驅(qū)動力,為整個產(chǎn)業(yè)鏈的活躍提供了堅實的基礎(chǔ)。
二、日用品銷售表現(xiàn)突出,成復(fù)蘇進程中的亮點
在免稅店整體銷售加速回暖的進程中,日用品品類的表現(xiàn)格外引人注目。與以往奢侈品、煙酒等傳統(tǒng)強勢品類不同,日用品正以其高頻次、強需求的特性,展現(xiàn)出強大的增長韌性。具體來看:
- 消費習慣變遷:旅客消費心態(tài)更趨理性與實用,傾向于在旅途中或歸國時,采購高品質(zhì)的日常必需品,如護膚品、個人清潔用品、特色食品等。
- 品類優(yōu)勢明顯:日用品單價相對親民,適用人群廣泛,且復(fù)購率高,容易產(chǎn)生即時消費決策,有效提升了免稅店的客單價和成交率。
- 供應(yīng)鏈優(yōu)化:免稅運營商積極調(diào)整商品結(jié)構(gòu),引進更多受消費者歡迎的日用品牌及爆款單品,滿足了市場對優(yōu)質(zhì)日用品日益增長的需求。
三、多重因素合力,助推銷售加速復(fù)蘇
免稅店日用品銷售的快速增長,是多重利好因素共同作用的結(jié)果。政策層面持續(xù)優(yōu)化,免稅購物額度、商品品類等政策為消費提供了便利與空間。免稅店自身通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化購物動線、提升服務(wù)體驗等方式,增強了對旅客的吸引力。國際品牌加大對中國免稅渠道的投入,提供了更豐富的商品選擇。這些因素協(xié)同發(fā)力,共同推動了銷售的加速回升。
四、展望未來:深化布局與體驗升級是關(guān)鍵
展望后市,隨著國際航線進一步加密、跨境旅游市場潛力持續(xù)釋放,口岸免稅商業(yè)有望迎來更廣闊的發(fā)展空間。對于運營商而言,要想持續(xù)分享客流增長紅利,需在以下方面深化布局:
- 精準選品:進一步研究客流結(jié)構(gòu)及消費偏好,精細化日用品等核心品類的商品組合,兼顧品牌、性價比與獨特性。
- 體驗升級:利用科技手段提升購物便捷性(如線上預(yù)購、店內(nèi)快速提貨),同時營造更具沉浸感和文化特色的購物環(huán)境。
- 融合發(fā)展:探索“免稅+文旅”、“免稅+本地消費”等模式,將免稅購物深度融入旅客的整個行程,創(chuàng)造更大價值。
出入境客流的“量增”正在有效轉(zhuǎn)化為免稅消費的“質(zhì)升”。日用品銷售的火熱,不僅是行業(yè)復(fù)蘇的鮮明信號,也預(yù)示著免稅消費市場正朝著更加多元化、日常化、可持續(xù)的方向健康發(fā)展。抓住日用品這一增長引擎,并持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化,口岸免稅店有望在復(fù)蘇軌道上行穩(wěn)致遠。